产品介绍
OpenOne是一套基于网格化城市管理机制，为进一步明确城市管理职责，创新城市监管体制机制，而打造出来的“线上与线下联动、管理与平台互融、信息与数据互通”的城市网格化监管服务平台。
本产品根据各部门管辖区域进行网格划分，当接收到物联网告警、网格员上报、公众举报的事件后，统一由综合指挥部进行受理登记，经过网格员核实、分析研判后派发只各部门网格进行处置，最终将处置结果汇总至指挥平台复核办结。
综合指挥调度人员可以跟踪各类事件的处置进度，并且可以针对需要协助的事件进行调度分发。与此同时，管理调度人员可以看到每个网格内每日的事件触发情况、所有管理对象的数量、当前网格内的人员清单等信息，并且可以了解具体某个网格员参与处置的事件情况以及其距离当前待处理事件的距离和驾车、步行、骑行到事件地点的时间，从而选择最优网格员对事件进行处置。
本产品能够将事件派发给各部门进行处置，而各部门数据实际上是基于网格管理功能进行维护，在网格管理功能下，本系统可以将各部门的网格按照各自管辖范围进行划分，并且可以对网格内的管理人员（网格长、值班长）和办事人员（网格员）进行分配管理。
应用范围
本产品面向公众、网格员、指挥调度中心分别提供了公众事件上报小程序、网格员移动监管APP和智能指挥调度平台三款产品。
本产品对城市治理过程中所面临的各类问题事件进行管理，当接收到物联网告警、网格员上报、公众举报的事件后，通过事件流转分发向各行业部门网格，由各行业部门网格的各级网格监管平台进行上报、下发、流转指派，当事件需要各行业网格协同处理时，相关监管平台可以对相关事件进行分发，并通过事件结果反馈及时掌握事件办理结果。事件流转期间如需网格运营服务平台提供网格协管员等服务，相关事件处理行业监管平台可以委托运营服务平台提供相应服务，直至事件得到相应的处理结果。
能力优势
本产品以网格员管理为核心，通过线下服务与线上管理融合的方式，实行群防群治，同时结合智能终端传感器，建立城市智能化的神经网络体系，让每一个网格员成为城市的神经单元。
围绕国家法律、法规及规范性文件，结合管理职能，实现城市各行业部门城市治理业务的网上运行和网络化电子数据交换；
提高部门内部、部门之间和上下级机构之间的信息传递速度；
以信息化手段帮助各行业部门实时、动态、全面掌握城市治理工作状况，促进城市治理工作的高质、有序的落实
利用专业化网格运营的方式实现不同行业间条快结合、横向到边、纵向到底的管理模式，从而打造共建共治共享的社会治理格局，提高城市治理社会化、法治化、智能化、专业化水平；
支撑贯穿城市各个部门、职责清晰、过程可控、协调联动的电子化、网络化管理体系，提高城市治理行政效率。